Login Registrieren

Marketing

Osnovni procesi

Sadržaj

📰 mcNewsletter — MAGistral Online Magazin (www.bhmag.net)


Naš mcNewsletter možete primati dobrovoljnim davanjem saglasnosti putem unošenja vaše e‑mail adrese. Za prijavu koristimo tzv. „Double‑Opt‑in“ postupak.


Nakon prijave putem vaše e‑mail adrese poslat ćemo vam poruku sa potvrdom koja sadrži jedinstveni potvrdni link. Ako kliknete taj potvrdni link, vaša e‑mail adresa bit će dodana u naš newsletter‑distribucijski spisak i pohranjena u svrhu slanja e‑mailova.


Ako ne kliknete potvrdni link u roku od 24 sata, vaši podaci za prijavu bit će blokirani i nakon 30 dana automatski obrisani.


⚖️ Pravna osnova


Pravna osnova za slanje newslettera, mjerenje uspjeha i čuvanje e‑mail adrese jeste vaša privola u skladu s čl. 6 st. 1 točka a) DSGVO (GDPR) u vezi s § 7 st. 2 br. 3 UWG. Protokoliranje same privole zasniva se na čl. 6 st. 1 točka f) DSGVO (GDPR), jer to predstavlja naše legitimno interesovanje radi pravne dokazivosti.


🔁 Povlačenje pristanka / odjava


Svoj pristanak za primanje newslettera možete u svakom trenutku povući. Odjavom upravljate klikom na link za odjavu na dnu svakog newslettera, slanjem e‑maila ili poruke na kontakt podatke objavljene na našem webu.


Čuvamo vaše podatke dok ste pretplaćeni na newsletter. Nakon odjave, vaši podaci bit će sačuvani samo u anonimiziranom obliku u statističke svrhe.


Više informacija i kontakt: MAGistral Online Magazin — www.bhmag.net


✅ Ako želite zvaničnu pravnu potvrdu ili detaljan izvještaj o obradi podataka, preporučujemo konsultaciju sa stručnjakom za zaštitu podataka.


🛠️ mcLeadGen — Naš marketinški alat


mcLeadGen je komponenta mcAI platforme i proširuje interakciju između korisnika i mcAI chatbota. mcLeadGen se aktivira samo kada korisnik dobrovoljno pristane na odgovarajući okidač (trigger). Trenutno su kao trigeri dostupni butoni Like i Dislike, obrazac za povratne informacije (feedback) i kontakt obrazac. Trigeri pokreću akcije koje se prikazuju direktno u prozoru chatbota (npr. obrazac za unos imena i e‑mail adrese).


Kada korisnik aktivira triger — npr. klikne Like ili Dislike, system automatski pošalje povratnu informaciju i preijdlog formulat da korisnik unese ime i e‑mail u kontakt obrazac — sljedeći podaci se pohranjuju: ID sesije, kontekst u kojem je triger aktiviran (npr. ID para pitanje/odgovor), te e‑mail i ime ukoliko ih je korisnik unio u kontakt obrazac. Navedeni podaci se pohranjuju u bazu podataka i koriste isključivo za analizu naših usluga i zadovoljstva korisnika pomoću relevantnih marketinških alata, s ciljem poboljšanja korisničkog iskustva za posjetioce.


📱 Društvene mreže i pravo na prigovor


Održavamo profile i fan stranice na društvenim mrežama. Pri korištenju i posjeti naših profila u određenoj mreži primjenjuju se pravila privatnosti i uvjeti korištenja te mreže.

Što se tiče svrhe i opsega prikupljanja i obrade podataka na društvenim mrežama, upućujemo vas na izjave o privatnosti svake pojedine društvene mreže. Tamo također možete pronaći informacije o vašim pravima i postavkama za zaštitu osobnih podataka. Imate pravo prigovora protiv izrade ovih korisničkih profila — za ostvarivanje tog prava trebate se izravno obratiti ponuđaču odgovarajućeg plug‑ina ili dotične mreže.


Više informacija i kontakt: MAGistral Online Magazin — www.bhmag.net 🔗

×